【お詫び】

この度、THE CONVOY SHOW vol.41「コンボ・イ・ランド」公演グッズ『フレークシール』のデザインに一部誤りがございました。
ご購入されたお客様には深くお詫び申し上げますとともに、良品への交換についてご案内させていただきます。

【対象商品】

①商品名: THE CONVOY SHOW vol.41「コンボ・イ・ランド」公演グッズ『フレークシール』
②誤りの内容: 11月のカレンダーが火曜日始まりのところ、水曜日始まりとなっておりました。
<修正前>

<修正後>

【交換について】

ご希望のお客様へは、良品と交換をさせて頂きます。大変お手数ではございますが、
①フレークシールの11月カレンダーのみ
②お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を記載したメモ
以上2点を、下記送付先まで送料着払いにてお送り下さい。なお、お持ち込みでの交換は致しかねますのでご了承ください。確認次第、良品と交換の上、ご返送させていただきます。
※その他の種類のフレークシールにつきましては、不良品以外は交換対象外となります。
※梱包材料はお手元の封筒、包装紙などの再利用でも結構です。
※元払いにてご返送を頂いた場合、配送料金はご返金出来かねますので予めご了承下さい。

<送付先>

〒153-0043
東京都目黒区東山1-2-7 第44興和ビル6F
株式会社S-SIZE
「コンボ・イ・ランド」フレークシール 不良交換 係
TEL:03-6712-2228(平日12:00〜17:00)

<送付方法>

【お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号】を送付伝票の依頼主欄に明記の上、上記住所まで着払いにてお送りください。なお、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで大切に保管いただけますようお願いいたします。

<交換申込期限>

2022年2月28日(月)消印有効

<発送時期>

良品は2022年3月以降順次発送する予定ですが、良品発送開始からお届けするまでに1週間〜2週間ほどかかる場合もございます。また、商品製造元の都合により良品発送開始が遅れる可能性もございます。予めご了承ください。

<お問い合わせ先>

本件内容に関しましてご不明点ございましたら、下記お問合せ先までお願い致します。
info@theconvoyshow-convoyland.com

【個人情報の取り扱い】

お預かりいたしました個人情報は交換発送以外の目的では一切使用いたしません。
個人情報の取扱いにつきましては、下記プライバシー・ポリシーよりご確認ください。
https://s-size.co.jp/privacy-policy/
お客様各位にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止および品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。